Chính Sách Bảo Mật ok79 — Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Người Chơi

ok79 thu thập các loại thông tin sau để cung cấp và cải thiện dịch vụ:

• Thông tin nhận dạng: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD/hộ chiếu khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch nạp/rút thưởng (không bao gồm mật khẩu ngân hàng).
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ (ICT UTC+7), thời gian phiên đăng nhập.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, lịch sử cược, thói quen sử dụng nền tảng, trang được xem, thời gian trên mỗi phiên.
• Thông tin thiết bị di động: Loại thiết bị, ID thiết bị, hệ điều hành iOS/Android, phiên bản ứng dụng (nếu áp dụng).

ok79 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành hợp pháp và không yêu cầu thông tin vượt quá nhu cầu thực tế.

Thông tin cá nhân của bạn được ok79 sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác (21+) theo quy định.
• Xử lý các giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt, xử lý khiếu nại và giải quyết tranh chấp.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm khác.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Phân tích dữ liệu để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và phát triển tính năng mới.
• Thực hiện nghĩa vụ pháp lý, hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

ok79 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng) nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và xác minh danh tính chủ tài khoản.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe nhận dữ liệu phiên chơi được ẩn danh để vận hành trò chơi và đảm bảo tính công bằng.
• Dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp hosting, bảo mật, phân tích dữ liệu cam kết bảo mật nghiêm ngặt theo hợp đồng với ok79.
• Yêu cầu pháp lý: ok79 có thể tiết lộ thông tin khi có lệnh của tòa án hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Tất cả bên thứ ba nhận thông tin từ ok79 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin cho mục đích được chỉ định.

ok79 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ok79 đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa cơ sở dữ liệu: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản ngân hàng) được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều — ngay cả nhân viên ok79 cũng không thể đọc trực tiếp.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): ok79 hỗ trợ 2FA qua OTP SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản người dùng.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng, truy cập trái phép và hoạt động đáng ngờ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: ok79 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) thường xuyên bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại các trung tâm dữ liệu bảo mật để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

ok79 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

ok79 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (phục vụ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Dữ liệu tiếp thị: Lưu trữ cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc hủy đăng ký nhận thông báo.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xóa tự động sau khi hết hạn theo bảng cookie ở trên.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.